遇到产品质量问题如何投诉和举报
1、遇到产品质量问题如何投诉和举报?
投诉或举报请拨当地电话12365,按电话中的提示要求办即可。当您受到假冒伪劣侵害和发现制售假冒伪劣窝点时,请拨打“12365”投诉举报,我们将随时为您排忧解难。
我们承诺:当您买到假冒伪劣化肥时,只要能提供详细购买地址和单位以及有效票据,质量技术监督局部门负责“假一赔三”。
2、质量技术监督部门如何处理投诉?
质量技术监督部门受理投诉后会迅即查证落实并给投诉人以答复。
3、对举报如何处理?
凡举报假冒伪劣产品情况属实的,由质量技术监督部门负责依法查处并按国家规定给举报人予以奖励,对举报人情况保密。
4、质量技术监督部门在产品质量监督方面的职责有哪些?
①对生产企业和市场销售的重要产品进行监督抽查;
②对抽查不合格产品的生产企业或销售单位依法进行处理;
③查处假冒伪劣产品的生产者、销售者;
④受理产品质量方面的投诉和举报并负责依法处理;
⑤受理质量争议的仲裁检验和产品质量鉴定等。

